Coût par acquisition
Écrit par B. Bathelot, modifié le 01/05/2017Glossaires : E-commerce et conversion Affiliation, comparateurs, ... Email marketing Email en acquisition Publicité média Publicité display et vidéo
Le coût par acquisition ou CPA est un mode de rémunération qui consiste à payer un site support publicitaire, un affilié ou un loueur de fichier proportionnellement au nombre de clients obtenus lors d'une campagne. La pratique est surtout utilisée dans le domaine du marketing digital car elle nécessite d'être capable de "tracker" les individus exposés à la campagne et de constater les conversions.
L'utilisation d'une rémunération au coût par acquisition se situe dans le cadre du marketing de la performance.
Dans un autre contexte, l'acquisition peut parfois être entendue dans un sens plus large et concerner l'acquisition prospect ou client, voir dans ce cas coût d'acquisition client.
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