Unique Selling Proposition
Écrit par B. Bathelot, modifié le 04/03/2019Glossaires : Marketing direct Techniques et forces de vente Négociation vente Publicité média
L'Unique Selling Proposition ou USP est la promesse principale utilisée dans le cadre d'un discours publicitaire ou d'un entretien de vente.
Pour délivrer tout son potentiel de conviction, l'unique selling proposition ne doit pas pouvoir être utilisée par la concurrence et doit être basée sur un élément réellement différenciateur.
Le principe de l'USP a été développé et popularisé par Rosser Reeves.
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