Panel Internet
Écrit par B. Bathelot, modifié le 04/01/2023Glossaires : Publicité display et vidéo Etudes / Consommateur Publicité média Z'autres glossaires Glossaires en chantier Z'autres glossaires Panels
Un panel Internet ou panel d'inetrnautes est un échantillon représentatif et permanent d'Internautes dont les comportements de navigation et d'usage de l'Internet sont enregistrés et transmis grâce à un logiciel "boîte noire" installé sur les ordinateurs, tablettes et smartphones des panélistes.
Tous les parcours et comportements de navigation de ces panélistes sont alors enregistrés et analysés. Les résultats sont bien sûr anonymés.
Les panels Internet permettent d'établir les comparatifs d'audience des grands sites Internet et de qualifier les audiences grâce aux données de profils déclaratives des Internautes panélistes faites au moment de leur adhésion au panel.
Les panels d'internautes sont la seule source non déclarative d'information sur les usages des différentes applications d'Internet et le seul moyen d’accéder aux chiffres d'audience d'un site concurrent (si celui-ci est suffisamment important pour que les résultats le concernant soient fiables).
Les panels Internet de référence sur le marché français sont le panel Médiamétrie-Netratings qui compte plus de 25 000 d'internautes panéliste et le panel Comscore avec près de 30 000 membres.
Le panel est une technique de mesure d'audience dite "user-centric" contrairement aux outils de web-analytique qui sont "site-centric".
Un responsable de Médiamétrie explique le fonctionnement du panel Internet et l'usage des résultats obtenus :
Un exemple de corrections apportées à un panel Internet après un audit du CESP et ses recommandations :