Achat d'impulsion
Écrit par B. Bathelot, modifié le 24/07/2017Glossaires : Etudes / Consommateur Comportement consommateur Marketing point de vente Merchandising & gestion linéaire Marketing point de vente PLV
Un achat d'impulsion est un achat non prévu, pour lequel, la décision est prise au moment de la confrontation à l'offre. L'achat d'une confiserie lors du passage en caisse est par exemple souvent un achat d'impulsion.
L'achat d'impulsion peut jouer un rôle non négligeable dans la rentabilité de certains points de vente (station service, débit de tabac, etc.), d'autant plus que les marges générées par les achats d'impulsion sont souvent élevées.
Les produits correspondant à des achats d'impulsion sont donc placés à des emplacements visibles favorisant ce type d'achat comme en devant de caisse ou en face positive. En grande distribution et pour certains produits, l'achat d'impulsion peut être facilité par un dispositif de cross-merchandising.
Les achats d'impulsion sont également favorisés par la mise en place de PLV et notamment par des formats spécifiques de PLV comme la PLV de comptoir ou la PLV vidéo.
Un exemple de modèle de commercialisation produit basé sur l'achat d'impulsion :
Un dash bouton d'Amazon qui favorise l'achat d'impulsion de friandises:
Proposer une modification