Analyse flux passants
Écrit par B. Bathelot, modifié le 22/01/2016Glossaires : Marketing point de vente
L'analyse des flux passants reprend en grande partie les techniques d'analyse des flux entrants, mais au lieu de porter sur les comportements visiteurs d'un point de vente, elle s'intéresse aux individus passant devant un point de vente (flux trottoir).
L'analyse des flux passants et des flux entrants permet de mesurer l'attractivité visuelle d'un point de vente et d'opérer des tests sur les aménagements vitrines et la signalétique (voir test vitrine).
L'analyse des flux passants permet également de mesurer le potentiel et la qualité d'un emplacement commercial ou d'une rue commerçante.
Comme pour l'analyse des flux entrants, l'analyse des flux passants utilise des capteurs et caméras. Elle peut aussi se baser sur des données wifi ou des données des opérateurs téléphoniques sur un périmètre plus large
Pour plus de détails et des illustrations, voir analyse flux piéton / trottoir.
Un exemple d'usage des données relais lié à l'usage des téléphones mobile dans le domaine du marketing touristique :
[FR] Big Data : le témoignage de la Compagnie... par orange_business
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