Baromètre marketing
Écrit par B. Bathelot, modifié le 22/05/2016Glossaires : Z'autres glossaires Inclassables
Un baromètre marketing est une étude réalisée de manière périodique pour mesurer l'évolution d'un phénomène, d'un marché ou d'une technique. Pour permettre la mesure fiable d'une évolution et éventuellement son analyse, un baromètre doit respecter une méthodologie d'étude stable dans le temps.
Dans le contexte marketing, on rencontre surtout des baromètres d'usages sectoriels et des baromètres destinés à mesurer l'efficacité dans le temps des investissements marketing et publicitaires.
Les baromètres sectoriels sont des études permettant de suivre l'évolution d'un marché ou d'une technique (baromètre de l'email marketing, baromètre des investissements TV, etc.). Ils sont souvent établis à l'initiative d'un syndicat professionnel ou d'une entreprise qui s'en sert comme outil de communication.
Parmi les baromètres destinés à mesurer l'efficacité des actions marketing des annonceurs, on peut citer :
- les baromètres de notoriété
- les baromètres d'image
- les baromètres de satisfaction
- les baromètres de churn ou de fidélisation
- ...
Les données de baromètre peuvent parfois être prises en compte pour la rémunération ou l'évaluation des équipes marketing et front office.
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