Biais de confirmation

Écrit par B. Bathelot, modifié le 16/03/2019
Glossaires : RP, événementiel,... Communication de crise

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Le biais de confirmation est un phénomène psychologique pour la plus grande partie inconscient par lequel on porte davantage d'attention et de crédit aux éléments venant confirmer une opinion ou croyance préétablie. La prise en compte du biais de confirmation peut par exemple être importante dans le domaine de la communication de crise et dans les pratiques de réassurance commerciale.
Le biais de confirmation est un biais psychologique proche par nature de celui de biais de rationalisation.

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