Biais de formulaire
Écrit par B. Bathelot, modifié le 13/01/2020Glossaires : Etudes / Consommateur Etudes quantitatives
Le biais de formulaire est un biais spécifique à l'administration d'un questionnaire par formulaires sur Internet à des fins d'enquête ou de qualification de fichier.
Le biais de formulaire le plus connu est par exemple le fait que l'individu interrogé par le biais d'un formulaire Internet a tendance à choisir parfois pour gagner du temps la première proposition dans un menu déroulant, notamment lorsque celui-ci est long. Ainsi, le premier pays proposé dans le menu d'un formulaire interrogeant sur la nationalité peut être largement surreprésenté et poser un problème de fiabilité des données collectées. Des systèmes de rotation des items dans les menus déroulants peuvent en partie diminuer le risque ou l'impact de ce type de biais.
Un erreur de construction d'un formulaire qui provoque une limitation ou une orientation des réponses est un autre type de biais de formulaire.