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Cannibalisation canal

Écrit par B. Bathelot, modifié le 30/01/2016
Glossaires : Distribution / Marché Formes de commerces et de distributions

La cannibalisation canal est le phénomène par lequel, le développement d'un canal de vente pour une entreprise se fait au détriment d'un autre canal pré-existant.
Le développement des ventes en ligne des vépécistes s'explique naturellement en grande partie par un phénomène naturel de cannibalisation des autres canaux de commande (minitel, voie postale, téléphone).
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