Chatbot analytics
Écrit par B. Bathelot, modifié le 30/11/2017Glossaires : E-commerce et conversion Web analytique
L'expression de chatbot analytics est utilisée pour désigner les pratiques d'analyses des échanges conversationnels écrits ou oraux entrepris entre un chatbot et ses utilisateurs.
Un exemple de solution de chabot analytics :
Proposer une modification