Coaching de marque

Écrit par B. Bathelot, le 24/09/2019
Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC

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Le coaching de marque est une pratique de marketing relationnel par laquelle une marque "coache" ses clients. Le coaching de marque vise généralement à favoriser la consommation des produits ou services de la marque et / ou à faire adopter par les clients des comportements favorables à leur santé.
Un exemple de coaching proposé par une marque de sport :




 

Pour plus de détails et des exemples et illustrations sur le principe du coaching de marque, voir programme de coaching client.

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