Déduplication d'audience sociale
Écrit par B. Bathelot, modifié le 24/06/2017Glossaires : Marketing viral et social Social listening
La déduplication d'audience sociale est une procédure par laquelle une marque, un individu ou une organisation tente de comptabiliser uniquement les abonnés "uniques" ou "dédupliqués" à ses comptes sociaux. La notion d'abonné "unique" (par analogie avec celle de visiteur unique) correspond au fait de ne comptabiliser qu'une fois une personne suivant la marque sur plusieurs de ses comptes sociaux.
La déduplication d'audience sociale est donc une réponse à la problématique de duplication d'audience sociale qui peut notamment être très forte pour des comptes d'individus / influenceurs utilisés dans le cadre d'une politique de celebrity marketing ou de marketing d'influence.
La déduplication d'audience sociale peut être complexe à mettre en oeuvre dans la mesure où il est souvent difficile de lier ou d'identifier les comptes d'un même individu sur différentes plateformes sociales.
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