DM

Écrit par B. Bathelot, le 04/07/2016
Glossaires : Marketing viral et social

Pendant longtemps DM était l'initiale anglaise "exclusivement" utilisée pour désigner le marketing direct. Depuis l'avènement des réseaux sociaux, l'initiale désigne également les Directs Messages utilisés dans le cadre du community management. Ces messages permettent de s'adresser à un abonné précis (Follower, Fan,...) au lieu de publier à destination de tous les abonnés.