Données comportementales

Écrit par B. Bathelot, modifié le 01/12/2016
Glossaires : Marketing des données / data Marketing direct

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Les données comportementales sont des données marketing permettant de qualifier un individu et obtenues à partir de l'observation d'un comportement avéré.
Un historique d'achat auprès d'un vépéciste est un exemple de données comportementales au même titre que le comportement de visite sur un site web.

Les données comportementales soulèvent moins de problèmes de fiabilité que les données déclaratives car elles proviennent normalement d'un comportement constaté et avéré.

Dans le domaine du marketing digital, les données comportementales peuvent être utilisées pour du ciblage publicitaire comportemental.

Sur le même sujet, voir données déclaratives.

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