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Duplication de conversions

Écrit par B. Bathelot, modifié le 29/07/2017
Glossaires : E-commerce et conversion Attribution marketing E-commerce et conversion Web analytique

La duplication de conversions est le phénomène par lequel le total des conversions comptabilisées par les partenaires apporteurs d'affaires (réseau display à la performance, programme d'affiliation, liens commerciaux, comparateurs, etc..) sont généralement nettement plus nombreuses que celles comptabilisées par l'outil de web analytique d'un site web.
La duplication de conversion vient du fait que lorsque différents leviers marketing contribuent conjointement à une conversion, chaque acteur ayant fait placer un tag de suivi de conversion sur le site la comptabilise de son coté.

L'outil de web analytique du site effectue de son coté une déduplication de ces conversions, dans la mesure où il l'attribue le plus souvent uniquement à partenaire unique dans le cadre par exemple d'une attribution au dernier clic. Le process de déduplication ded conversion peut être plus évoluée et tendre vers une pratique de partage de la conversion quand on utilise un modèle d'attribution.
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