E-procurement
Écrit par B. Bathelot, modifié le 07/06/2017Glossaires : Marketing BtoB ou B2B
Le terme d'e-procurement désigne à l'origine les processus de passation et de gestion des commandes dans un contexte B2B sur des réseaux informatiques. L'e-procurement se fait désormais essentiellement via Internet.
L'e-procurement permet aux entreprises d'effectuer leurs achats sur Internet et recourt souvent à l'utilisation d'Intranets, de places de marché privées ou à des fonctionnalités particulières d'un site e-commerce B2B.
L'e-procurement se distingue d'un "simple" achat e-commerce B2B par le fait qu'il intègre des processus négociés et développés sur mesure entre le vendeur et l'acheteur. Il est donc généralement réservé aux plus gros clients. Un système d'e-procurement peut par exemple comprendre des fonctionnalités d'achat sans paiement immédiat, des processus de workflow de validation des commandes et un interfaçage avec les systèmes d'achats internes des clients.
Un exemple d'acteur évoquant la mise en place de fonctions d'e-procurement sur un site e-commerce B2B :
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