Economie de l'émotion
Écrit par B. Bathelot, modifié le 06/01/2020Glossaires : Z'autres glossaires Inclassables
L'expression d'économie de l'émotion, dont l'usage est peu stabilisé, désigne généralement les enjeux marketing et financiers liés à la mesure et à l'usage des émotions des consommateurs. L'écosystème de l'économie de l'émotion est ainsi notamment constitué des outils et solutions permettant de détecter, mesurer et analyser les émotions des consommateurs (voir analyse des émotions) ainsi que des offres publicitaires basées sur l'exploitation de ces émotions (voir ciblage émotionnel).
Le concept d'économie de l'émotion est ainsi étroitement lié avec ceux de marketing émotionnel, de données émotionnelles et de neuromarketing.
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