Email dynamique
Écrit par B. Bathelot, modifié le 19/10/2020Glossaires : Email marketing L'email marketing en 50 def
Un email dynamique est un email dont le contenu varie en fonction du moment et contexte d'ouverture ou même éventuellement en temps réel après avoir été ouvert. L'email dynamique peut être "connecté" à des éléments extérieurs de type météo ou état du stock produit ou s'adapter au contexte technique d'ouverture.
L'email dynamique peut par exemple servir à contextualiser le contenu du message pour augmenter l'efficacité ou servir à créer un sentiment d'urgence favorisant l'achat en montrant en temps réel le nombre d'articles restant ou le temps restant pour une vente flash ou une offre early bird.
Quelques cas d'usage des emails dynamiques :
- Intégration de comptes à rebours
- Affichage de l'état des stocks et suppression produits épuisés
- Mise en avant d'une application mobile uniquement pour les ouvertures smartphones
- Adaptation du contenu à la météo globale du moment ou du lieu d'ouverture
- Cartes, itinéraires ou lieux personnalisés en fonction du lieu d'ouverture
- Mise à jour des prix en vigueur au moment de l'ouverture.
- Proposition de canaux de réponse adaptée en fonction de l'heure (agence, centre d'appels, site web)
- ...
Un exemple de variables d'emails dynamiques selon l'appareil de consultation (Crédit image TimeOne) :
Un autre exemple d'usage du concept d'email dynamique dans le cadre duquel le contenu et le canal de réponse mis en avant changent en fonction de l'heure d'ouverture (crédit image webinar Actito) :
Un exemple d'email dynamique avec un compte à rebours s'effectuant en temps réel au sein de l'email (le compte à rebours est figé sur la capture).
Les variables et données applicables au principe de l'email dynamique selon Reelevant :
