Emoji marketing
Écrit par B. Bathelot, modifié le 14/01/2020Glossaires : 1001 Marketing
Le terme d'emoji marketing regroupe, comme son nom l'indique, les différentes formes d'utilisation d'emojis à des fins marketing. L'usage d'emojis dans le domaine du marketing et de la publicité peut correspondre à différents objectifs plus ou moins complémentaires :
- approche générationnelle centrée sur les usages sociaux des "millenials" et autres "générations Y" ou "Z".
- objectif d'image : rajeunissement, modernité, "avant gardisme", connivence (cet effet s'est naturellement estompé)
- utilisation des codes de la cible jeune (bien qu'elle ne soit pas la seule à utiliser les émojis)
- viralité
- impact visuel dans l'objet d'un email
- impact émotionnel
- ...
Les emojis peuvent par exemple être simplement utilisés dans le communication publicitaire ou promotionnelle ou donner lieu à des initiatives un peu plus personnalisées (emoji de marque, concours de création, etc).
Les techniques d'analyse des émojis peuvent également être vues comme relevant du champ de l'emoji markeitng.
Un exemple de mesure de l'impact des emojis dans l'objet des emails par Return Path :
Un exemple de campagne pour la création d'un emoji de marque officiel :
Un concours d'emojis :
L'utilisation des emojis dans la publicité :
Des exemples d'emoji marketing en grande distribution :
Un exemple d'usage dans le luxe :