Ensemble de considération
Écrit par B. Bathelot, modifié le 23/10/2020Glossaires : Etudes / Consommateur Publicité média Comportement consommateur Efficacité / mediaplanning
L'ensemble de considération est constitué de l'ensemble des marques, produits ou services venant à l'esprit du consommateur lorsqu'il éprouve un besoin et envisage un achat. A partir de cet ensemble de considération, le consommateur effectue des recherches et un traitement des informations trouvées pour effectuer son choix parmi les marques qui lui sont venues à l'esprit.
La présence d'une marque dans l'ensemble de considération peut par exemple orienter le choix du consommateur dans un linéaire d'hypermarché ou être à l'origine d'une requête brandée sur un moteur de recherche.
Les campagnes de notoriété visent notamment une présence de la marque dans l'ensemble de considération des consommateurs. L'ensemble de considération est en partie lié à la notion de "top of mind".