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Face à face

Écrit par B. Bathelot, le 06/01/2015
Glossaires : Etudes / Consommateur Techniques et forces de vente

Le face à face est une méthode d'administration de questionnaire sous la forme d'un recueil de données individuelles effectué par l'enquêteur en présence de chaque individu interrogé (à domicile, en magasin, dans la rue,..).

L'administration en face à face peut poser un problème de biais en cas d'influence de l'enquêteur ou de sujet sensible.

Le terme de face à face peut également désigner une situation de vente.
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