Fichier log
Écrit par B. Bathelot, modifié le 03/01/2022Glossaires : E-commerce et conversion Web analytique
Un fichier log est un fichier comprenant les informations (logs) enregistrées au niveau des serveurs web lorsqu'une requête de chargement de fichiers est effectuée par un navigateur lors d’une visite sur un site web.
Les fichiers logs comprennent, entre autres et pour chaque requête effectuée, l’adresse IP du demandeur, les fichiers demandés, les heures, des données relatives à l'environnement de navigation, etc...
Les fichiers logs bruts sont difficilement interprétables car les données sont volumineuses et disparates (l’affichage d’une page peut donner plusieurs lignes de codes). Ils sont principalement utilisés pour l'analyse d'audience des sites web (web analytics) et pour l'optimisation SEO.
Les fichiers logs sont traités par les outils de web analytics pour donner des informations intelligibles en terme d’audience. Lorsque l'outil de web analyse fournissant les statistiques est utilisé au niveau de la plateforme d'hébergement (données d'audience OVH par exemple), la mesure d'audience se fait directement à partir des fichiers logs de consultation du site. Lorsqu'il s'agit d'une solution basée sur l'usage de tags (Google analytics), ces tags génèrent des requêtes simultanées sur les serveurs de l'outil de mesure / analyse d'audience et ce sont les logs correspondant à ces requêtes qui sont analysés et non ceux directement issus des requêtes effectuées sur les serveurs d'hébergement du site.
En dehors de leur usage à des fins de web analyse, les fichiers logs peuvent être utilisés pour contrôler les performances techniques d'un site web, pour détecter des erreurs et surtout pour l'optimisation SEO. Dans ce dernier cas, l'importation des fichiers logs permet de pratiquer l'analyse des logs et l'analyse de crawl Google.
Une présentation claire des fichiers logs et de leurs usages :