Fit / matching influenceur
Écrit par B. Bathelot, modifié le 11/11/2022Glossaires : RP, événementiel,... Marketing d'influence et RP
La notion de fit ou matching entre une marque et un influenceur fait référence au fait que dans le cadre d'une action de marketing d'influence, il est nécessaire qu'il existe une adéquation entre la marque et l'influenceur digital choisi pour maximiser les chances de réussite de l'opération.
Outre l'évidente proximité nécessaire entre l'audience de l'influenceur et la cible de la marque annonceur, cette adéquation peut se traduire par le biais de valeurs ou centres d'intérêts partagées.
Ce matching marque / influenceur permet notamment de faciliter l'acceptation d'une opération par l'influenceur, de s'assurer à priori d'un bon accueil du coté de l'audience habituelle de l'influenceur et donc de maximiser les chances de succès de l'opération.
A l'opposé, si le fit n'existe pas et que les valeurs sont contraires, dans le cas où l'influenceur ou l'annonceur accepterait quand même la collaboration, les risques de réactions négatives, voire violentes sont importants. Dans ce cas, non seulement l'opération risque de ne pas être efficace, mais elle peut également générer un bad buzz.
A titre d'exemple, pour assurer un "fit influenceur" la marque Materne qui veut mettre en avant ses qualités nutritionnelles va éviter les partenariats avec des influenceurs ayant auparavant promu des marques de fast food.
Dans le cadre d'une méthodologie de choix des influenceurs, Nielsen Sports & Entertainment a développé un indicateur d'"affinity brand fit" qui indique le niveau de correspondance entre la base de fans de l’influenceur et la cible de la marque ou de la campagne en utilisant notamment des critères sociodémographiques, les intérêts et les comportements des utilisateurs.
La notion de fit ou matching influenceur est liée à celle plus large de congruence en marketing.
Une étude Reech montre l'importance de la proximité ressentie par l'influenceur à l'égard de la marque et du produit :
Un blogueur voyage évoque la nécessité du fit influenceur :