Formulaire progressif
Écrit par B. Bathelot, modifié le 22/05/2020Glossaires : Marketing BtoB ou B2B Content marketing B2B Lead management Le B2B en 50 déf
Un formulaire web progressif est un formulaire à partir duquel des éléments de qualification complémentaires sont demandés au client ou prospect au fur et à mesure de ses visites. Les formulaires web progressifs sont surtout utilisés dans les contextes de marketing content B2B où de nombreuses informations peuvent s'avérer nécessaires ou précieuses pour qualifier et scorer le prospect.
L'usage d'un formulaire progressif permet alors de reporter une partie de la qualification sur des visites ultérieures (consultation ou chargement de contenus complémentaires) et d'éviter que la surqualification soit un frein lors de la première complétion du formulaire.
La mise en place d'un formulaire nécessite de pouvoir reconnaître le visiteur / lead à l'aide d'un cookie, d'un lien ou d'une URL d'identification. Le principe du formulaire progressif peut être combiné avec celui du formulaire pré-rempli.
Un exemple de construction d'un formulaire progressif sur une plateforme d'automation marketing :
Un exemple de création de formulaire progressif avec une plateforme d'automation marketing :