GDS
Écrit par B. Bathelot, modifié le 23/11/2017Glossaires : Marketing hôtelier et touristique
GDS est l'initiale de Global Distribution System. Les GDS sont des plateformes technologiques de réservation qui ont longtemps été incontournables dans les domaines du transport aérien et de l'hôtellerie puisqu'il s'agissait des plateformes technologiques sur lesquelles étaient branchées les agences de voyages physiques par lesquelles transitaient alors l'essentiel des transactions et réservations.
Les GDS internationales historiques les plus connues sont Sabre, Amadeus et Travelport. Les GDS ont cependant perdu de leur importance depuis la montée des réservations en ligne (réservations directes, OTAs, comparateurs, etc.) et la baisse de la part de marché des agences. Leur perte d'influence est moins forte pour le secteur du B2B.
Elles devraient également être à l'avenir concurrencées ou tout au moins impactées par le protocole NDC et par des API de distribution mis en place par certains producteurs tels que la SNCF.
Proposer une modification