Géolocalisation indoor
Écrit par B. Bathelot, modifié le 16/04/2016Glossaires : Marketing point de vente Digitalisation du point de vente Marketing mobile
La géolocalisation indoor est une technique qui permet de localiser en temps réel les consommateurs ou utilisateurs dans les grands espaces de vente ou de service (centres commerciaux, aéroports, hypermarché, etc.).
La géolocalisation indoor peut permettre d'orienter le consommateur vers des boutiques en centres commerciaux, vers des rayons, produits ou services au sein d'une enseigne, de calculer des temps d'attente ou d'effectuer des études du comportement du consommateur.
La géolocalisation indoor se fait généralement à travers l'usage des réseaux wifi mis à disposition dans les espaces concernés, par des beacons ou à partir d'un éclairage LED qui communique par ondes lumineuses vers les smartphones en utilisant leurs caméras.
Un exemple d'application de géolocalisation in-store :
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