Gouvernance données / data
Écrit par B. Bathelot, le 11/11/2019Glossaires : Marketing des données / data
La notion de gouvernance des données ou data désigne l'organisation et les procédures mises en place pour encadrer les pratiques de collecte et d'utilisation des données au sein d'une organisation. Le gouvernance des données vise à optimiser l'efficacité de l'usage des données dans le respect d'un cadre juridique et déontologique.
La gouvernance des données passe généralement par la nomination de responsables, par l'adoption de procédures dédiées au data quality management et par la mise en place lignes de conduite internes (guidelines) pouvant aller au-delà des dispositions légales en cours relatives au traitement des données. Ces "guidelines" peuvent par exemple être relative à la gestion des cookies, à la politique d'optin email, aux pratiques d'identification cross-device, etc..
La gouvernance des données vise également à mettre en oeuvre les politiques de sécurisation des données permettant d'éviter le vol de donnée ou les phénomènes dits de "data leakage".
Une illustration de la problématique de gouvernance des données chez Air France :
Un exemple de profil de poste de responsable de la gouvernance des données chez Oui SNCF :
Une présentation très complète sur la problématique de la gouvernance des données :
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