Guide d'entretien étude
Écrit par B. Bathelot, modifié le 20/10/2020Glossaires : Etudes / Consommateur Etudes qualitatives
Dans le domaine des études, le guide d'entretien est un document remis à l'enquêteur ou au chargé d'études pour l'assister et le guider dans le déroulement de l'entretien.
Le concept de guide d'entretien est surtout utilisé dans le domaine des études qualitatives pour s'assurer le respect d'une méthodologie stricte dans la réalisation des différents entretiens qui peuvent être libres, semi-directifs ou directifs. Il peut également être utilisé pour les enquêtes quantitatives et vient alors compléter le questionnaire proprement dit.
Le guide d'entretien comprend généralement l'introduction faite aux participants (objectifs de l'étude, consignes, etc.) et liste les différents domaines ou questions devant être abordés. Pour favoriser l'entrée en matière, le guide d'entretien commence généralement par les questions les plus simples et se termine par les questions les plus complexes ou les plus délicates.
Outre sa fonction d'aide à l'animateur, l'usage d'un guide d'entretien permet également de s'assurer que les entretiens sont menés de manière plus ou moins homogène lorsque plusieurs enquêteurs ou chargés d'études sont utilisés pour une même étude.