Innovation participative
Écrit par B. Bathelot, le 01/05/2016Glossaires : Produit
Le terme d'innovation participative est un terme qui relève au moins autant du management que du marketing. L'innovation participative désigne généralement un processus par lequel on mobilise des individus extérieurs aux équipes en charge de l'innovation pour qu'ils proposent ou commentent des idées d'innovations. Les individus sollicités peuvent être des salariés, des clients ou même des consommateurs non clients.
L'innovation participative peut être utilisée pour innover dans les procédures de management ou dans le domaine de l'innovation produit / service. Dans ce dernier cas, on utilise souvent l'expression de co-création produit.
Les pratiques d'innovation participatives ne sont pas réellement nouvelles. Le principe de la boîte à idée en entreprise ou en point de vente en est une vieille illustration. Les pratiques ont cependant été "révolutionnées" par le développement d'Internet et des nouveaux outils d'innovation participative qui y sont liés (voir par exemple plateforme de co-création).
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