IRM
Écrit par B. Bathelot, modifié le 27/12/2018Glossaires : RP, événementiel,... Marketing d'influence et RP
IRM est un terme parfois rencontré dans le domaine du marketing de l'influence et correspond à l'expression anglaise d'"Influenceur Relationship Management" et peut donc être traduit par la notion de gestion de la relation influenceurs (GRI).
L'IRM est alors au marketing d'influence ce qu'est le CRM au domaine du marketing client.
La notion d'IRM peut évoquer des relations plus ou moins personnelles et personnalisées entretenues avec les influenceurs dans une logique proche de celle des relations presse ou des relations publics.
L'IRM peut également faire référence à des outils ou plateformes permettant d'automatiser plus ou moins la relation avec les influenceurs. Cette automatisation peut notamment être précieuse dans une logique de longue traîne de l'influence. On parle alors de plateformes ou solutions IRM.
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