Longueur d'objet email
Écrit par B. Bathelot, modifié le 22/12/2020Glossaires : Email marketing
La longueur de l'objet utilisé dans une campagne email est un élement à prendre en compte dans le processus d'optimisation des emails car d'une part il peut influencer l'attention apportée au message et d'autre part une longueur d'objet trop longue peut provoquer une perte d'information dans la mesure où l'objet peut alors être tronqué ou coupé selon le contexte d'affichage et la configuration du client de messagerie.
il semble cependant qu'à part le fait que situer une information importante trop loin dans un objet long peut être pénalisant, il n'existe pas d'unanimité sur ce qu'est une longueur d'objet optimale. Un objet court peut être efficace s'il y a peu d'informations à faire passer alors qu'un objet relativement long peut parfois être nécessaire pour faire passer une proposition de valeur.
Les statistiques observées mettant en relation longeur des objets et taux d'ouvertures ne permettent probablement pas de trancher la question :
Des données Marketo mesurées sur 200 campagnes :
L'impact de la longueur de l'objet selon une étude Netcore réalisée en 2020 sur 50 milliards d'emails envoyés :
