M-couponing
Écrit par B. Bathelot, modifié le 05/09/2017Glossaires : Promotion des ventes La Promo en 50 déf.
Le m-couponing est l'activité de diffusion et d'utilisation de coupons de réduction sur les téléphones mobiles des consommateurs. Les premières actions de m-couponing se sont faites avec l'envoi de coupons / codes de réduction par SMS. Désormais, le m-couponing se fait essentiellement par le biais des smartphones qui permettent une lecture du code barre du coupon en sortie de caisse.
Le m-couponing présente des avantages de coûts liés à la dématérialisation du coupon et une facilité d'usage pour le consommateur qui a généralement toujours son smartphone sur lui.
Dans le cadre du m-couponing, il existe de nombreux moyens de diffuser le coupon :
- diffusion par email
- par sms
- par le biais d'applications d'enseigne ou d'applications spécialisées dans les coupons
- par le biais de campagne de publicité mobile
- diffusion à proximité du point de vente par géolocalisation
- diffusion au sein du point de vente par beacons
- etc.
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