Marketing algorithmique

Écrit par B. Bathelot, modifié le 03/03/2017
Glossaires : 1001 Marketing

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Le marketing algorithmique ou marketing des algorithmes fait référence au fait que de plus en plus de tâches, campagnes ou décisions marketing sont automatisées à l'aide d'algorithmes ou influencées par ces derniers (un algorithme étant défini par wikipedia comme "une suite finie et non ambiguë d’opérations ou d'instructions permettant de résoudre un problème ou d'obtenir un résultat donné").
Le marketing algorithmique qui constitue une forte part du marketing automatisé se rencontre évidemment essentiellement dans le domaine du marketing digital où il est notamment utilisé pour optimiser les campagnes de liens commerciaux (AdWords, Facebook), les recommandations produits e-commerce et les différentes formes de campagnes de publicité display.

Les différents algorithmes utilisés ou pris en compte dans le cadre du marketing et de l'activité e-commerce sont, entres autres :
- les algorithme d'optimisation publicitaire
- l'algorithme Google
- les algorithmes pre-bid
- les algorithmes de recommandation
- les algorithmes de correction des adresses emails
- les algorithmes de flux sociaux
- les algorithmes prédictifs
- les algorithmes de classement d'applications
- les algorithmes de destinations
- les algorithmes liés à l'usage des chatbots
- ...

Avec la fusion du marketing digital et du marketing "traditionnel", le marketing algorithmique gagne ou peut gagner de nouveaux domaines (points de vente, CRC, médias publicitaires traditionnels, etc.).

Voir sur le même sujet les notions de math men et d'intelligence artificielle en marketing.

Un témoignage sur l'utilisation des algorithmes pour la personnalisation et la recommandation produits :



Une présentation intéressante sur les risques liés à l'usage des algorithmes en marketing et ailleurs :

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