Marketing caritatif

Le marketing caritatif est l'utilisation et l'adaptation des techniques marketing au service du domaine caritatif avec pour objectif essentiel la collecte de dons. Les principaux domaines d'action du marketing caritatif sont donc :
- Les campagnes globales de notoriété et de mobilisation pour la cause.
- Les campagnes de collecte nouveaux donateurs.
- Les campagnes de collecte et de fidélisation donateurs.

Le marketing caritatif possède certaines caractéristiques qui lui sont propres :
- Les bénéficiaires du "service" ne sont pas les donateurs / payeurs.
- Une partie de l'espace publicitaire est obtenu à des conditions préférentielles, voire parfois gratuitement.
- Les actions de collecte reposent essentiellement sur le marketing direct.
- Les budgets marketing sont "scrutés" dans le cadre de la surveillance des "frais généraux" non utilisés directement pour la cause.

De nombreuses agences de marketing se sont spécialisées dans le domaine du marketing caritatif.

Le marketing caritatif ne doit pas être confondu avec le charity business, les campagnes caritatives ou les promotions caritatives où l'aspect caritatif est utilisé à des fin d'image et / ou de motivation pour souscrire à l'offre avec également un niveau variable de véritable engagement.

Voir également marketing humanitaire.

Un exemple de prestation d'agence :