Marketplace
Écrit par B. Bathelot, modifié le 21/02/2022Glossaires : Economie digitale Distribution / Marché Environnement digital E-commerce et conversion Formes de commerces et de distributions
Une marketplace ou place de marché était à l'origine sur Internet un site qui rassemblait un ou plusieurs acheteurs et fournisseurs pour optimiser les procédures de sélection et d’achat à travers la mise en place de procédures d’e-procurement.
L'utilisation du terme de marketplace s'est largement développée dans le domaine Internet et désigne désormais un concept relativement différent. Les grands sites marchands qualifient désormais sous le terme de marketplace l'espace qu'ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes.
Amazon, Rueducommerce, PriceMinister ou Cdiscount proposent ainsi d'héberger des espaces de ventes pour plusieurs dizaines de milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d'e-commerce et de leur potentiel de trafic. Selon les cas, le marchand gestionnaire de la marketplace peut en prendre en charge le stockage et l'expédition des produits.
Le principe de la marketplace s'est également étendu à des sites éditoriaux, voir sur le sujet marketplace éditoriale, et à des marketplaces B2B.
Selon la lettre aux actionnaires 2021 de Jeff Bezos, pour l'année 2020 Amazon accueillait au niveau mondial 1,9 millions de marchands partenaires sur sa marketplace ce qui représentait 60 % du chiffre d'affaires du géant du e-commerce. Selon Marketplace Pulse, la marketplace d'Amazon représentait en 2021 65% de son chiffres d'affaires dans le monde, soit près de 400 milliards de dollars sur un total de 600 milliards, selon la même source 60 000 vendeurs ont réalisé plus d'un million de dollars de chiffre d'affaires sur les places de marchés d'Amazon pour cette même année.
L'exemple de la marketplace proposée par Amazon :
Un débat abordant les avantages et inconvénients des marketplaces aussi bien pour les vendeurs tiers que pour les plateformes les hébergeant :
Un témoignage intéressant sur le développement d'une marketplace par le distributeur Auchan :
Un témoignage marchand sur l'suage des marketplaces :
Un entretien vidéo qui revient sur les avantages et limites des marketplaces pour les commercants adhérents et pour "l'hébergeur".