Marque blanche
Écrit par B. Bathelot, modifié le 07/01/2020Glossaires : Marque Typologie de marques La marque en 50 déf
La marque blanche est un procédé par lequel une entreprise propose à ses clients un service assuré par un tiers sans que ce dernier apparaisse clairement comme en étant le fournisseur. L'assureur Cardif propose par exemple ses services en marque blanche à certains distributeurs qui vendent ainsi le produit sous un nom de marque distinct leur appartenant.
Les services fournis en marque blanche sont également utilisés sur les sites Internet car la technologie s'y prête. Un site communautaire dédié aux parents peut par exemple fournir en marque blanche les contenus de ses forums au site d'un fabricant de vêtements pour enfants.
De même, un éditeur de solution de routage d'emailing peut proposer son service en marque blanche à une agence de communication. Les clients de l'agence utiliseront la plate-forme d'emailing en pensant qu'il s'agit d'un service développé par leur agence.
Entre la marque classique et le principe de la marque blanche, existe également celui dit de la marque grise.