Medias sociaux
Écrit par B. Bathelot, modifié le 27/11/2020Glossaires : Marketing viral et social
Le terme de médias sociaux désigne les plateformes digitales accessible par Internet (web et applications) et permettant à leurs membres d'établir ou d'intégrer des réseaux d'amis ou connaissances professionnelles et de participer à la vie de ces réseaux à travers la mise à disposition d'outils et interfaces de présentation, de communication et d'interaction.
Les médias sociaux les plus connus et les plus utilisés en occident sont Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Instagram, Pinterest et YouTube. Au vu de leur succès d'audience et d'usages, les médias sociaux constituent des médias ou supports incontournables dans le cadre de l'action marketing ou publicitaire. Cet usage se fait notamment par le biais du community management et par celui de l'achat d'espaces publicitaires.
Voir également marketing des médias sociaux.
Un état des lieux des médias sociaux en 2020 :