Modalités ODR
Écrit par B. Bathelot, modifié le 05/09/2017Glossaires : Promotion des ventes Gestion promotionnelle
Les modalités d'une offre de remboursement précisent les conditions à remplir et les pièces justificatives à fournir pour bénéficier du remboursement.
Les modalités comprennent également un engagement sur les délais du remboursement et les mentions obligatoires relatives à la collecte des données personnelles.
Les modalités figurent généralement sur l'appel pack, au dos du sticker promotionnel ou sur la lettre ODR / BR.
Un exemple de modalités ODR :
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