Montée en gamme
Écrit par B. Bathelot, le 17/12/2019Glossaires : Marque Produit Techniques et forces de vente
Le terme de montée en gamme peut désigner deux actions de nature différente selon qu'on se situe dans le contexte d'une stratégie de marque ou dans le cadre d'une action de vente.
Pour la montée en gamme proposée dans le cadre d'une démarche commerciale, voir montée en gamme en vente.
Dans le cas d'un fabricant ou d'une marque, la montée en gamme est une pratique d'extension de gamme ou de repositionnement de la marque vers le haut de gamme. L'objectif peut être d'augmenter les marges et / ou de se différencier d'une concurrence trop forte sur le niveau de gamme initial.
A titre d'exemple, Le Club Med a pratiqué une stratégie active de montée en gamme pour ses villages vacances depuis les années 2000.
La stratégie de montée en gamme n'est pas exempte de risques et peut par exemple parfois déboucher sur un phénomène de surqualité.
Le concept de montée en gamme s'oppose naturellement à celui de descente en gamme.
Un autre exemple de démarche de montée en gamme dans le cadre d'une stratégie de marque avec Air France :
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