ODR satisfait ou remboursé

Écrit par B. Bathelot, le 11/03/2015
Glossaires : Promotion des ventes

Une ODR satisfait ou remboursé, ou ODR SOR, est une technique promotionnelle mettant en oeuvre le principe du "satisfait ou remboursé".

Pour plus de détails sur la mise en place et les enjeux, voir "satisfait ou remboursé".