Opération croisée
Écrit par B. Bathelot, modifié le 05/09/2017Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC Promotion des ventes La Promo en 50 déf.
Une opération croisée est une opération marketing (promotion, programme de fidélisation, ..) s'effectuant simultanément sur différents produits ou au sein de différentes enseignes.
Une opération croisée multi-produits peut se faire entre les produits d'une même entreprise ou marque mère ou par une collaboration inter-entreprises.
La pratique du couponing croisé est une des formes d'opérations croisées.
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