Page ou site postmaster
Écrit par B. Bathelot, modifié le 19/04/2021Glossaires : Email marketing Délivrabilité & rendering
Une page ou un site postmaster rassemble un ensemble d'informations à destination des émetteurs d'emails ou responsable technique des plateformes d'envoi généralement dénommés "postmaster".
Les sites postmaster sont la plupart du temps créés par les webmails et fournisseurs d'accès et donnent des informations et conseils aux émetteurs de campagnes pour assurer la délivrabilité de leurs envois et comprendre les éventuels problèmes de filtrage. Outre des informations et conseils techniques généraux, les pages postmasters donnent également des informations liées aux plaintes et actions de filtrages entreprises à l'égard des serveurs d'envois utilisées par les postmasters. Les pages postmasters sont donc un outil de gestion précieux de la délivrabilité.
Pour avoir accès à ces informations, les postmasters doivent déclarer les plages d'adresses IP qu'ils utilisent pour leurs campagnes.
L'exemple du service postmaster du service de messagerie Outlook :
L'exemple de la page postmaster d'Hotmail :
