Phygital
Écrit par B. Bathelot, modifié le 28/05/2020Glossaires : Distribution / Marché Z'autres glossaires Inclassables
Le terme phygital est un néologisme et mot valise utilisé dans le domaine du marketing pour désigner la rencontre et la fusiondes techniques du marketing et commerce digital avec celles du marketing et commerce physique. Il désigne donc la fusion qui s'opère entre les activités digitales et les activités physique.
Lorsqu'Amazon créé son premier magasin physique à Seattle en novembre 2015 on est dans le domaine du phygital. Les enseignes du commerce physiques qui développent une présence en ligne sont également des acteurs qui revendiquent un passage au phygital.
Pour une illustration vidéo, voir magasin phygital.
Un exemple de démarche phygitale revendiquée dans le domaine du marketing content :
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