Phygital analytics
Écrit par B. Bathelot, modifié le 26/02/2019Glossaires : E-commerce et conversion Web analytique
L'expression phygital analytics désigne un dispositif par lequel, pour une entreprise phygitale, la mesure de trafic est unifiée et centralisée aussi bien pour la mesure du trafic en points de vente (store analytics) que pour le trafic des points de présence digitaux (web analytics et app analytics).
Encore souvent théorique, l'analyse d'audience phygitale devrait théoriquement permettre de mieux mesurer les complémentarités et synergies entre la présence physique et la présence en ligne.
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