PNL
Écrit par B. Bathelot, modifié le 04/03/2019Glossaires : Techniques et forces de vente Négociation vente
PNL est le sigle pour programmation neuro-linguistique. Développée dans les années 1970, la PNL est à l'origine une modélisation des meilleures pratiques utilisées en thérapies psychologiques.
Les techniques de PNL s'appliquent à de nombreuses disciplines comme la psychologie, le management et la communication. Elles sont notamment utilisées dans le domaine des techniques de ventes et font dans ce cadre l'objet de formations spécifiques.
Les principales techniques inspirées de la PNL et développées dans certaines techniques de ventes sont l'ancrage, la synchronisation et l'adaptation aux canaux sensoriels (VAKOG).
La PNL a parfois une réputation sulfureuse car elle est considérée par certains comme une technique de manipulation mentale et ses spécialistes sont souvent "auto-proclamés".
De nombreux scientifiques considèrent désormais qu'une bonne partie des principes de la PNL ont été désavoués par les avancés les plus récentes notamment dans le domaine de la neurologie.
Proposer une modification