Product content

Le terme de product content désigne la pratique qui consiste à créer et utiliser des contenus favorisant la vente d'un produit au sein de la fiche / page produit d'un site e-commerce. Les contenus relatifs au product content peuvent être informatifs et / ou obéir à un objectif de séduction visuelle. L'objectif est d'assurer une conversion e-commerce ou de provoquer une vente ultérieure en magasin.

Les éléments constitutifs du product content peuvent être :
-  les éléments de présentation des caractéristiques du produit
- des outils et conseils d'usage et de choix (grille comparative)
- des avis
- les photos classiques
- des vidéos de présentation / démonstration / montage / ...
- des visuels interactifs (zoomable, 360°, ...)
- ...

Le terme de product content a été promu fin 2019 en France par Daniel Bo spécialiste reconnu du brand content. On peut cependant considérer que la pratique n'a évidemment rien de nouveau et qu'il s'agit d'un buzzword marketing de plus. En effet, la pratique de ce qui est appelé ici "product content" est aussi vieille que le commerce électronique. Les e-commerçant tentent d'optimiser depuis plus de 20 ans le pouvoir de conversion de leurs pages produit avec les éléments évoqués ci-dessus.

Des experts débatent autour du concept de product content :

Un exemple classique de fonctionnalité liée au product content :

Le product content évoqué par ses promoteurs :