Prospection commerciale
Écrit par B. Bathelot, modifié le 09/08/2015Glossaires : Marketing direct Techniques et forces de vente
La prospection commerciale est l'action de recherche de nouveaux clients.
La prospection commerciale peut prendre de nombreuses formes :
- prospection téléphonique
- démarchage
- présence foires et salons
- marketing direct postal ou email
- annonces presse
- ....
Selon les contextes, une opération de prospection peut viser seulement à identifier et qualifier des prospects, à obtenir des RV ou demandes de devis ou à transformer directement les prospects en clients.
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