Rate shopping en hôtellerie

Dans le contexte du marketing hôtelier, le rate shopping est l'activité de veille tarifaire consistant à surveiller les tarifs pratiqués par les établissements concurrents pour optimiser ses propres pratiques tarifaires. Le rate shopping est donc un des outils de l'activité de revenue management.

Le rate shopping se fait par l'usage d'un rate shopper qui compile les tarifs pratiqués par la concurrence en les extrayant principalements des sites OTA. Pour plus de détails et une démonstration, voir rate shopper.