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Règle de personnalisation

Écrit par B. Bathelot, le 15/10/2016
Glossaires : E-commerce et conversion

Dans un contexte e-commerce, une règle de personnalisation décrit la façon dont une plateforme de personnalisation doit proposer une offre ou un ensemble d'offres spécifiques à un visiteur.
Les règles de personnalisation peuvent être présentes et pré-paramétrées au sein de la solution de personnalisation (bibliothèque de règles), créées manuellement par des responsables marketing ou chefs de produit e-commerce ou enfin créées dynamiquement par la plateforme de personnalisation par le biais d'algorithme et de machine learning. Dans ce dernier cas, le terme de règles n'est d'ailleurs peut-être pas adapté car la personnalisation est dynamique.

Un exemple intéressant d'évocation des problématiques de règles de personnalisation :


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