Repasse email / SMS
Écrit par B. Bathelot, le 18/07/2017Glossaires : Email marketing Email en acquisition
Dans le cadre d'une action de publipostage électronique, une repasse est une relance effectuée sur un fichier de destinataires d'emails ou de SMS.
Différents types de repasses peuvent être envisagées. La repasse peut être effectuée sur toute la base mais il est également possible de renvoyer les messages aux non-cliqueurs, aux non- ouvreurs ou au contraire de le faire vers ceux ayant cliqué mais non transformé.
La pratique de la repasse, notamment lorsqu'il s'agit de renvoyer le même message, pose évidemment un problème de gestion de la pression marketing et de perception par les destinataires.
Lorsque la repasse se fait sur un fichier loué, elle doit être négociée avant la campagne et elle peut être prévue dans les conditions commerciales. Lorsque la repasse est prévue pour tous les destinataires du fichier utilisé, elle est souvent proposée à 50% du prix de location initial.
La possibilité d'une repasse prévue dans les conditions commerciales de location du fichier :
Un autre exemple d'offre de repasse dans le cadre d'une offre de location d'adresses email :
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